ISSN-L: 0798-1015 • eISSN: 2739-0071 (En línea)
Vol. 43 (Nº 12) Año 2022. Art. 3
Recibido/Received: 06/10/2022 • Aprobado/Approuved: 27/110/2022 • Publicado/Published: 15/12/2022
DOI: 10.48082/espacios-a22v43n12p03
PAREDES, Diana C.1
AJALA, Edwin A.2
CALDERÓN, Luis C.3
GUERRA, Vinicio R.4
OTAVALO, Tania E.5
ResumenLos trabajadores se sienten inspirados o desmotivados por la manera en que su jefe los dirige. Por ello, se realizó un estudio correlacional entre factores motivacionales–higiénicos, estilo de liderazgo y satisfacción laboral en dos supermercados de Ecuador: TÍA de Atuntaqui y Santa María de Otavalo, mediante la aplicación de la Teoría Bifactorial de Frederick Herzberg . Los resultados establecieron un grado de relación directamente proporcional entre variables. Se observó que un buen líder logra un alto nivel de complacencia en los colaboradores de ambas empresas.
Palabras clave: satisfacción laboral, factores motivacionales, factores higiénicos, estilo de liderazgo
Abstract
Employees often feel affected by the way their employer directs them and this causes them to feel comfortable or not in their workplace. Therefore, a correlational study of motivational factors - hygiene and leadership style against job satisfaction is carried out. The results obtained show that when a good leadership is present, the rate of complacency in employees increases directly proportionally.
Key words: job satisfaction, motivational factors, hygienic factors, leadership style
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1. Estudiante graduada Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas. Universidad Técnica del Norte, Ecuador. Ingeniera Comercial. dcparedesa@utn.edu.ec
2. Estudiante graduado Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas. Universidad Técnica del Norte, Ecuador. Ingeniero Comercial. eaajalaa@utn.edu.ec
3. Docente Investigador Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas. Universidad Técnica del Norte, Ecuador. Magíster en Dirección de Empresas. lccalderon@utn.edu.ec
4. Docente Investigador Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas. Universidad Técnica del Norte, Ecuador. Magíster en Dirección de Empresas. evguerra@utn.edu.ec
5. Estudiante egresada Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas. Universidad Técnica del Norte, Ecuador. Ingeniera Comercial. teotavalot@utn.edu.ec
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