ISSN-L: 0798-1015 • eISSN: 2739-0071 (En línea) - Revista Espacios – Vol. 42, Nº 23, Año 2021
ANDRADE, Adrián M. et al. «Reingeniería del Observatorio de Ciencias Empresariales de la Universidad de
Otavalo (Ecuador): proceso y procedimientos del área de contabilidad y auditoría en tiempos de pandemia»
exterior e inversión extranjera, como una respuesta práctica y viable a las necesidades de la sociedad ecuatoriana
en la sierra norte.
Durante los 4 semestres posteriores al inicio de actividades se realizó su planificación y operación produciendo
artículos científicos, registros de marca, registros de propiedad intelectual, libros, capítulos de libros, premios en
ponencias y tesis de investigación.
En el mes de febrero del año 2020 se aprueba, por parte del Órgano Colegiado Superior de la Universidad de
Otavalo, su creación como un órgano académico, investigativo y estratégico adscrito a la carrera de Comercio
Exterior, el cual tiene como finalidad contribuir con la investigación, la prestación de servicios, vinculación con la
sociedad, prácticas pre profesionales entre los actores universitarios, sociales, empresariales y políticos de la
sierra norte ecuatoriana, en temas de comercio e inversión.
Desde su creación ha sido un proyecto lleno de desafíos y más aún en el año 2020, puesto que, según el
cronograma establecido, correspondía al funcionamiento de sus servicios a la sociedad, espacio en el que tanto
estudiantes como docentes iniciarían operaciones con los pequeños y medianos empresarios de la localidad; sin
embargo, la pandemia que azota al mundo creó un nuevo escenario en el que fue necesario replantear y
operativizar nuevos modos de actuación e interacción a través de la virtualidad para continuar con el
observatorio; iniciando con el lanzamiento de una página web, lo que permitió su arranque con los servicios
planteados según cronograma y estar en contacto con la sociedad otavaleña.
La presencia del COVID-19 generó una necesidad, reestructurar el observatorio de comercio exterior e inversión
extranjera, tal es así, que en el mes de septiembre del 2020 la Universidad de Otavalo crea el Área de Ciencias
Empresariales, conformado por tres carreras, Comercio Exterior, Administración de Empresas y Contabilidad y
Auditoría; dicha área requería de un macro proyecto para incorporar a las carreras que formaban parte del Área.
Con la conformación de un equipo investigador fortalecido con la creación del área de Ciencias Empresariales, el
observatorio se sitúa ante la oportunidad de realizar un proceso de reingeniería, desde su visión estratégica
como operativa, que incorpore a la carrera de contabilidad y auditoría y administración de empresas.
1.1. Los observatorios como respuesta a las necesidades de la sociedad, a través de la
investigación
La Educación Superior requiere de lineamientos que permitan un proceso de desarrollo de los aprendizajes,
donde los lineamientos son un conjunto de principios pedagógicos que explican y definen el proceso de
enseñanza aprendizaje como una estrategia central para un desarrollo sostenible que proyecte al ser humano a
una mejor relación de convivencia con la sociedad (Henríquez, 2018).
En América Latina al igual que en el Ecuador el desarrollo de los lineamientos en la educación superior buscan
responder a las demandas sociales que requieran conocimientos técnicos, eficientes, oportunos y cuya
aplicabilidad apunten hacia la superación de los conflictos y situaciones de afectan a la sociedad, así lo plantea
la Constitución del Ecuador, aprobada en referéndum de noviembre del 2008, donde se han definido objetivos
educativos, entre los que cabe mencionar los derechos del buen vivir (art. 26 al 29), los principios generales de
la educación (art. 343), los objetivos del Sistema Nacional de Educación y el nivel de Educación Superior (UNEMI,
2018, p.14)
Con base a lo detallado en párrafos anteriores, las instituciones de educación superior deben generar propuestas
innovadoras, de carácter investigativo y que tenga un vínculo con la sociedad, sin embargo, estos proyectos de
investigación deben tener un plus, que sea atractivo y que brinde respuesta a las necesidades sociales puesto