Vol. 41 (Nº 42) Año 2020. Art. 30 • Especial COVID
Recibido: 15/10/2020 • Aprobado: 31/10/2020 • Publicado 05/11/2020
LONDOÑO ALDANA, Emperatriz 1
ZULUAGA GARCÍA, Juvelis 2
MERCADO SANMARTÍN, Lizeth D. 3
Resumen
En esta investigación se analiza la percepción de los dueños y/o administradores de tiendas de barrio acerca de nuevos formatos comerciales hard discount (o grandes decuentos) en la ciudad de Cartagena y la afectación causada en su actividad comercial; afectación que en cierta medida ha sido contrarrestada por el confinamiento obligatorio derivado de la pandemia COVID-19, permitiéndoles un repunte tanto en sus ventas como en el número de clientes.
Palabras clave: Tiendas de barrio, descuentos duros, extensión de horarios, clientes.
Abstract
In this research it is analyzed the perception of the owners and / or managers of neighborhood stores about new hard discount commercial formats in the city of Cartagena and the impact caused in their commercial activity; this impact has been offset by the mandatory confinement derived from the COVID-19 pandemic, allowing them a rebound in both their sales and the number of customers.
Keywords: Neighborhood stores, hard discounts, schedule extension, customers.
1. Docente investigador. Universidad de Cartagena. elondonoa@unicartagena.edu.co
2. Tesista. Universidad de Cartagena. jzuluagag2@unicartagena.edu.co
3. Tesista. Universidad de Cartagena. lmercados3@unicartagena.edu.co
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