Vol. 41 (Issue 27) Year 2020. Art. 21
Received: 27/04/2020 • Approved: 30/06/2020 • Published 23/07/2020
RICHA, Hemanti1
SRIVASTAVA, Alpana 2
Abstract
Online shopping has become the new normal in Indian scenario. Social media is playing an important role in shaping the choices of consumers consciously and at subconscious levels. -. Based on the impact and proximity to social media six factors were identified as passive participation, advocacy, need for recreation, seeking interaction, socialising and gullibility. These factors were then taken for hypothesis testing using one-way ANOVA and independent sample t-test.
Key words: Social media, Online shopping, Reference group
Resumen
Las compras en línea se han convertido en la nueva normalidad en el escenario indio. Las redes sociales juegan un papel importante en la configuración de las elecciones de los consumidores de manera consciente y en niveles subconscientes. -. En función del impacto y la proximidad a las redes sociales, se identificaron seis factores como participación pasiva, defensa, necesidad de recreación, búsqueda de interacción, socialización y credulidad. Luego se tomaron estos factores para la prueba de hipótesis utilizando ANOVA unidireccional y una prueba t de muestra independiente.
Palabras clave: Redes sociales, compras en línea, grupo de referencia
1. Research Scholar, Amity University, Lucknow, India, Email – hemantiricha@gmail.com
2. Professor, Amity University, Lucknow, India, Email – asrivastava3@lko.amity.edu
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