Compromiso organizacional como estrategia de cambio en hospitales públicos de Colombia y Venezuela

RESUMEN:

El propósito de esta investigación fue analizar el compromiso organizacional como estrategia para implementar cambios en instituciones hospitalarias, desde una perspectiva estratégica integrativa, donde el talento humano de una organización desempeña un rol determinante en la construcción de su entorno laboral. La información se recolectó mediante una encuesta a través de un cuestionario válido y confiable. Se concluye que existe una alta presencia de componentes del compromiso social y una baja presencia de factores de resistencia al cambio.
Palabras clave: Compromiso organizacional, cambio organizacional, hospitales públicos, frontera colombo-venezolana

ABSTRACT:

The purpose of this research was to analyze organizational commitment as a strategy to implement changes in hospital institutions, from an integrative strategic perspective, where the human talent of an organization plays a decisive role in the construction of its working environment. The information was collected through a survey using a valid and reliable questionnaire. It was concluded that there is a high presence of social commitment components and a low presence of resistance factors to change.
Keywords: Organizational commitment, organizational change, public hospitals, Colombian-Venezuelan border